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【解析】如何做好項目管理工作

 項目前期階段是一個項目最重要的階段,作為一個項目負責人,一定要明白這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導;只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的。項目負責人最忌諱的就是有完美主義傾向,尤其是從做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
項目負責人在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況。
1、這個項目是什么項目?具體大概做什么事情?是誰提出來的?目的是解決什么問題?項目前期對工程情況了解的越詳細,工作做的越細致,后面的“驚訝”就越少,項目的風險就越小。
2、這個項目里牽涉哪些方面的人?如投資方、建設方、項目建成后的運營管理方、技術監督方等等。項目負責人需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面對這個項目的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情具體分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。
沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目負責人是一定要記住的。
3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了在你需要資金、人力等資源支持的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,但你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是只想賺點錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事。公司領導(尤其是高層領導)對項目的態度決定了你做這個項目的戰略目標,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響。
4、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間。現在市場競爭非常激烈,有一些項目會要求在幾乎不可能完成的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。
其次是人員。根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。
最后就是一些設備的準備。項目所需大件關鍵設備生產周期很長,所以要盡早訂貨,以后不管發生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間。
5、是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的領導和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目負責人不能盡早發現風險,那么就只能去當烈士了。
6、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。很多項目負責人都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求。
7、現在你要面對三群人你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。
8、做了很多前期工作,定義了一些游戲規則,現在是坐下來做計劃的時候了。這一節,任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找幾個關鍵組員,比如給排水專業工程師、暖通專業工程師、電氣專業工程師、土建專業工程師、資料員等等,研究一下如何來完成這個項目,比如項目可以分成幾個單項工程?每個單項工程又可分為幾個重要的工程節點。
  這里要強調一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動,堅持要你采用那種新技術,你就應該告訴他:你選我做這個項目,就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。

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